Retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.
Les articles doivent être :
- non portés ;
- non lavés ;
- dans leur emballage d’origine ;
- avec toutes les étiquettes intactes.
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Remboursements
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Si votre retour est conforme, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours ouvrés.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.
Articles défectueux ou erreur de commande
Si vous recevez un article endommagé ou une commande incorrecte, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photos. Nous trouverons une solution dans les meilleurs délais.